[불평/불만사항 접수!]
한줄만 작성해도
100% 적립금지급


홈페이지에 없는 제품들 또는 사이즈/색상의 경우
고객센터 카카오톡 및 전화로 상담해주시기 바랍니다
기본 정보
상품명 [불평/불만사항 접수!]
한줄만 작성해도
100% 적립금지급

판매가 0원
상품코드 1433615146
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상품사용후기
번호 제목 작성자 조회 평점
공지 사진후기의 경우 최대 5만원 / 글후기의 경우 2만원 적립금이 지급됩니다 관** 별5개

내용에 따라 상이하지만 사진후기는 최소3~5만원까지

글후기의 경우 1~2만원까지 적립금이 지급되고 있습니다


탑퀄의 가장큰 장점은 고객분들이 작성해주는 후기에서 비롯되고 있습니다

앞으로도 이용하실때 만족할수 있게 노력하겠습니다

Q&A / 상품에 대해 궁금한 점을 해결해 드립니다.

상품 Q&A
번호 제목 작성자 조회
공지 카톡상담: topqual / ^.^ 전화상담: 070.8065.4744 ** 답변대기
215 [탑퀄] 문의 내용 입니다 이** 답변완료
답변글 Re: [탑퀄] 문의 내용 입니다… 관** 답변완료
214 [탑퀄] 문의 내용 입니다 김** 답변완료
답변글 Re: [탑퀄] 문의 내용 입니다… 관** 답변완료
213 [탑퀄] 문의 내용 입니다 고** 답변완료
답변글 Re: [탑퀄] 문의 내용 입니다… 관** 답변완료
212 [탑퀄] 문의 내용 입니다 추** 답변완료
답변글 Re: [탑퀄] 문의 내용 입니다… 관** 답변완료

상품문의 쓰기 새 창



안녕하세요 쇼핑몰 탑퀄입니다

고객분들의 많은 의견들을 수렴하여 홈페이지를 리뉴얼 완료 한 상태입니다

저희는 지속적으로 불평 불만 글을 열어두고 고객분들의 말씀을 참고해서

모든분들이 만족하시고 이용하실수 있는 탑퀄 사이트를 만들어 나가도록 하겠습니다



이 계시판은 제품에 관한 불만사항을 기재하시는게 아니라

사이트를 이용하시면서 불편하셨던

사항을기재해주시는 곳입니다

제품에 관한 불평 불만이 있으시면

카카오톡으로 문의해주시기 바랍니다



한줄만 작성하셔도, 또는 길게 작성해주신다면

그에 맞는 적립금을 지급해드리고 있습니다

중복건들도 상관없이 모두 적립금 대상으로

만원~5만원까지 차등 적립해드리고 있습니다
윗부분에 있는 질문답변 쓰기 를 통해서 접수해주시면 바로 처리 해드리겟습니다!









아래는 모두 홈페이지를 이용하시면서 중복적으로 요청이 많으셧던 사항들입니다

1. 모바일페이지 구축
>완료
현제 모바일페이지로 편리하게 이용하실수 있습니다





2. 접근이 용이하게 pc 디자인 개발

>완료

현제 pc 버젼 디자인도 접근성​이 편리하게 구축 되었습니다




3. 후기 몰아보기
>완료
탑퀄의 가장 큰 장점인 후기들이 상세제품들 밑부분에 있어
보기 불편하다는 불평들이 있어 상단으로 끌어올려 두었습니다






4. 검색기능 옵션추가
>완료
검색기능에 필터 기능을 추가해서
성별&제품&종류 별로 선택할수 있어 더욱 편리하게
원하시는 제품을 확인하실수 있습니다



5. 중고장터 개발
>작업 진행중
번개장터 중고나라에서 저희한테서 구입한 제품들이 아닌데도
저희 이름을 달고 팔리는 제품들이 많아
직접 구매자분들께서 거래하실수 있는
카테고리를 제작중입니다







6. woman / man / brand / kind 까지 카테고리 획일화
>완료
여성관 / 남성관 / 커플관 / 브랜드 별로 모두 원하시는대로
제품을 둘러보실수 있으며, 종류별로 제품을 보시는것 또한
검색기능을 극대화시켜 편리하게 이용가능하십니다

명품 공식 홈페이지에서
보는것과 같이 편리하게 제품들을
다양하게 만나보실수 있습니다







7. 제품 사이사이에 있는 공백들 삭제
>완료
현제 제품별로 섞이지않게 공백처리 해두었던 것들이 삭제되며
스크롤 압박없이 더많은 제품들을 한눈에 보실수 있으실겁니다







8. 장바구니 및 관심상품 담아두기
>완료
장바구니에 담아둔 제품들이 새로 로그인을 할 때 사라지는 부분
및 관심상품에서 링크가 걸리지 않던 부분 처리 완료되었습니다
앞으로는 로그인을 하셔도 장바구니 담아두신 기록이 있다면
자동 삭제되지 않으며 바로 클릭시에 보셧던 제품으로 확인가능하게
처리 완료 되었습니다




9. 상품 정렬기능 활성화
>완료
인기순 / 누적판매순 / 후기순 등으로
원하시는 방향으로 옵션선택해서 확인이 가능합니다




10.  신상 제품 업데이트
>완료
신상 제품을 따로 확인하실수 있는 카테고리를 생성해서
사이트에 새로 올라온 제품들을 먼저 보실수 있게 처리해두었습니다
일주일에 300~400개 가량 제품씩 업데이트 될예정입니다





불평 불만 접수할수 있는 이벤트는
상시 열어두어 지속적으로 소통하며
문제점들이 있다면 최대한 반영할수 있는 쪽으로

진행하도록 하겠습니다
항상 이용해주셔서 신경써주셔서 감사합니다!

 
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